Colombia

La encuesta de necesidades jurídicas en Colombia arroja que un 75,2% de la población que experimenta necesidades jurídicas NO acude a una autoridad o un tercero imparcial para solucionar el problema, mientras que un 24% buscó la ayuda de una autoridad o tercero; mientras que un 14.40% optó por no hacer nada. El 2013 se identificó que las personas que acuden a una autoridad lo hacen mayormente ante instituciones administrativas (67.9%), en comparación con las judiciales (32.1%). Entre las más utilizadas del tipo administrativo se encuentran los comandos de atención inmediata o estaciones de policía (29.1%), los inspectores de policía (16.3), y las superintendencias (15.0%). La autoridad del sistema judicial a la que se acude en mayor medida es la Fiscalía General de la Nación (85.4%) (La Rota et al., 2013). En el caso colombiano, esto significa que, del total de necesidades jurídicas presentadas, un 13,38% acude ante una autoridad administrativa, mientras que el 6.42% lo hace ante una autoridad judicial.

Según el estudio realizado por el World Justice Project en el periodo de 2017-2018, Colombia no obtuvo resultados positivos, no logrando superar el promedio mundial en términos de corrupción en la justicia civil. Este es solo uno de los desafíos que existen en este país respecto del acceso a la justicia civil, los que fueron observados por OCCA con la colaboración del Grupo de Investigación Jurídico Comercial y Fronterizo de la Universidad Francisco de Paula Santander (GIJCF-UFPS).