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BARRERAS INSTITUCIONALES
DE CONFIANZA
DE INFORMACIÓN
DE EFICIENCIA
DE EFICACIA
DE FORMALISMO Y BUROCRACIA

DE CONFIANZA

La desconfianza en los operadores y el sistema de justicia es una barrera relevante en tanto que puede causar que las personas no intenten acercarse al sistema en un primer lugar. Esta desconfianza puede deberse a diversas razones: corrupción, discriminación y abusos por parte de la autoridad, entre las más relevantes (Beqiraj and McNa-mara, 2014).